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6月6日,央视曝光了跨境电商平台上有近八成的玩具不合格,当然除了玩具以外,跨境电商平台上的其他类产品也存在假货问题。跨境电商蓬勃发展的时代已经来临,但随之而来的就是跨境电商带来的一些问题。与国内电商平台类似,假货也是跨境电商为人诟病的所在。
1.为什么跨境电商也会沦为假货的海洋呢?
跨境电商的货源渠道更复杂。相较于国内电商平台,跨境电商平台的货物来源渠道则更为复杂。而对于跨境电商平台的监督则是一个真空地带,虽然有相关部门必须严格监督跨境电商平台,但是杜绝假货只能靠跨境电商平台自觉拒绝假货。
例如:经常对几大跨境电商平台上的商品抽样调查,让假货无所遁形。然而如果要彻底根治跨境电商平台的售假现象,则必须从源头上控制。假货的源头就是货源渠道,对于提供给店铺的厂家,电商平台难以审核旗下店铺上架的商品,审核过程中产生的成本太大,跨境电商平台难以承受。
2.如何才能有效监督跨境电商
进口商品一直在人们眼里有品牌和品质的双重保证,所以得到人们的青眼相加,而电商平台的出现则大大方便了人们的生活。但如何才能有效的管理和监督跨境电商呢?活血可以从一下两个方面入手:
一是成立完善的消费者投诉平台,方便消费者投诉某些违规店铺;
二是监督跨境电商平台,要求平台必须严格处罚违规的店铺,同样的产品价格差距不能太离谱,不能让店主随意更改商品的价格;
另外,消费者们也要有警觉性。作为一个普通消费者,不要随便相信所谓的假洋品牌,还是一分价钱一分货。
3.假货为何成为电商难除的病
淘宝被爆出假货泛滥后,虽然经历过一次次的打假,但是假货仍然存在。特别是服装类、食品类的商品,屡禁不止的原因何在?
其实许多消费者都知道某些商品是假货,但因价格便宜所以还是有很多消费者购买。比方说一些服装和鞋子,即便是山寨货也所谓,不过像食品、药品等特殊商品。如果出现假货或者山寨货,那对消费者的危害就非常大。因为有庞大的市场需求,所以打击假货难度很大。再者,电商平台清除那些假货、山寨货,具体操作起来要耗费大量人力和物力。
未来跨境电商的市场需求量巨大,跨境电商能够真正实现足不出户全球购物。但跨境电商出现的诟病也很多,品质和服务无法保证,那么跨境电商也难以健康发展。
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