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电商发展到今天已经成为中国经济的一大支撑,然而这几年下来的狂飙突进,也让电商市场出现疲软,回归实体的口号也越喊越想,电商发展该何去何从?最近火起来的直播,让电商看到了另一种可能,那么除了“电商+直播”的模式,电商发展还有别的模式吗?电商+VR是不是有更大的发展空间?
在今年四月初,一段叫做“BUY+”VR的虚拟视频出现在网上,这项由淘宝带来的尖端科技,虽然还未投入使用,但已经一跃成为电商圈子里的新宠,也为略显疲态的电商注入了一些想象空间。电商+VR会是一道好菜吗?
1.VR+电商,很难征服网购群体
首先是VR自身的局限性,目前VR技术在短时间内很难从根本上消除人们佩戴设备时带来的一系列副作用。现阶段普通人佩戴VR设备的单次使用时间可能仅仅是20分钟左右。想象一下,让一个剁手党每次只能逛20分钟,并且要承受随之而来的各种身体不适症状,这现实吗?同时,想要营造出更具沉浸感的VR场景,也就意味着需要更加精细化的3D建模和不同商品所对应的场景渲染,这样大规模的建模绝对不是平台方自身可以完成的,而一旦引入了品牌商进行深度合作,那么所涉及到的种种商业博弈(优质展现位的争夺、竞品之间内战、跨企业合作对接带来的延迟等)将很大程度上让造物神计划减速,那么想利用VR重新创造一个电子购物的世界其实还很远。
2.难以揣摩的大众消费行为
除了技术领域的问题,不得不承认电商+VR其实是一盘好菜,这个新场景的构建也许会打破目前零售行业中存在的桎梏,只不过还需要时间。但就算有一天电商+VR有一天真的能够横空出世,也不一定会撼动实体零售业的主导地位。
因为电商+VR挑战的其实并不是广义上的实体零售业,而是人类骨子里的天性。自古以来,物物交换行为就一直存在着。西汉末年的丝绸之路、茶马古道以及那些驱赶着骆驼的阿拉伯商队和犹太商人衍生出了丰富多彩的市集文化。在千年的洗礼中,“逛”成为每个人与生俱来的一种能力和兴趣。基于这种逛街体验下应运而生的餐饮、娱乐以及其它基于“逛”背后冲动消费所形成的产业链都是单纯凭借高科技不可能去颠覆的,哪怕让用户坐在家里动动手指头摇头晃脑就能模拟出真实的街景和购物环境也于事无补。这种基于这种虚拟交互下的购物体验永远不可能根深蒂固的去除人们爱逛的天性。
3.电商+VR颠覆并非实体,而应该是信息交互方式
线上与线下购物场景是存在差异性的。在选购客单价较高的商品时,消费者往往愿意“眼见为实”,而在选购那些与自身交互更加密切,且线上线下价格相差较大的商品时,消费者则更愿意通过线下体验线上下单完成整个交易过程。在这种基础上,电商+VR应该要突破的是可视化信息交互,改变信息交互方式让人们能够以自己熟悉的方式去购物才是根本。
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