企业微信公众号运营是一个成本黑洞

 　　在今天这个社交媒体称道的时代，任何一家企业都在抓住一切平台，分秒必争的进行营销活动，推广和宣传这件事从主流媒体，电视、报刊、移动广告招牌，变成在门户网站发表网站，拍独立的视频广告，微博、微信都可以变成营销渠道，然而企业微信公众号运营在目前来看，已经不是流量来源，反而成了一个成本黑洞。

　　1.微信公众号的推广真的有效吗?

　　微信公众号发展到了现在这个时间点，已经是一片血海，在微信公众号报告中指出，1500万微信公众号中，前500强每日PV占比10%~20%，而剩下的80%以上被剩下的1400多万公众号瓜分。即便公认苟延残喘是大部分企业公众号的普遍现状，勤劳的微信小编们依然在改变方法、提高技能、寻求突破。因为对大部分初创团队而言，微信公众号是他们所能想到的“最有效其低成本”的获客、发声、推广平台，而这恰恰是微信公众号最大的幻觉。

　　微信公众号的推广就真的有效吗?大概只是及时的正向反馈，让人上瘾。为什么一口气嗑一个小时瓜子没问题，看书学习却不可以——嗑瓜子融资，是因为在两秒内就能得到反馈，而学习的反馈周期就太长了。微信公众号可能就是创业者所能找到的反馈最及时的事儿——简单的编辑之后，只要厚着脸皮分享到朋友圈、转发到各种微信群，有个好看的阅读量并不是什么难事。比起谈融资几个月都没有结果，做开发一直在反复修改，这种在微信生态中瞬间“爆红”的成就感，太直接也太强烈。

　　2.公众号的运营成本真的低吗?

　　注册账号免费，认证一次才300块，招一个文案月薪3000，这成本是大部分创业团队都能承担得起的，但这仅仅只是开始，一旦招了人把微信公众号当做一件日常工作运作起来之后，得有一个美工配合作图，策划线上活动得批预算，互动小游戏得让技术团队配合，当边际效应逐渐递减，甚至开始打造一个微信矩阵，一步步，踏入这个成本的黑洞，越陷越深。

　　然而这并不是一个偶然现象，微信公众号投入不断增加是行业大趋势。

　　3.公众号的运营偏离方向

　　酒香还怕巷子深，做公众号就是为了让酒香散发出去。

　　从企业本身的价值出发，去寻找可以呈现和传递的企业价值的最小单位，像是一股香味可以传播得很远，像是一次免费品尝，可以用极低的成本得到潜在用户的认可。可惜大部分创业者，都不满足于只吸引原本就想吃面包的人，都希望能够把不管有钱没钱、爱吃不吃的人都骗来买面包吃!所以，大部分企业公众号开始追热点，什么火发什么，疫苗之殇、科比退役、papi酱、《欢乐颂》，看上去热热闹闹熙熙攘攘，但热闹是它们的，你什么也没有。

　　同理，企业公众号的运营也是这样——用内容和口味做筛选，而不是试图取悦所有的人，如果你是一家面包店，就不要往外散播花香、肉香、脂粉香了，闻着花香、肉香的人走进店铺却看到明码标价的面包，会马上扭头走开，不会给你带来任何价值，反而增加你的运营成本——这么多人进进出出还让不让人安安静静做面包了?

　　运营公众号的本质还是为对的人提供对的价值，有些不是对的人，也许会因为某次偶然的机会关注，但长久来看，对彼此都没有太大的价值。