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马云,雷军都提到过新零售,而刘强东也提出了类似的概念,可以看到,在以后,它将会是一个新的潮流和方向。而在网络时代,若是能够尽快跟上“风口”,往往就能够赢得里面的商机。社群团购
1、说说新零售
新零售是马云提出来的,是为了突破电子商务发展的瓶颈,等于说整合了之前失败的O2O,让其重新换发生命。
零售作为最基本的商业形态已经存在了几千年,而且在不断的进化,从零售大概经历了传统零售、电子商务模式和“新零售”三个阶段。下边我分阶段说:
a.传统零售:就是工厂生产,分销商进货或许批发商批发,再到实体店,然后卖给消费者。
特点是环节多、价格偏贵。尽管商品能够看到摸到,体会到,可是因为中间环节多,所以层层加价,商品价格天然就比较贵。再加上市场反馈迟缓,商品畅不畅销,消费者反馈怎么、是否有其他需求等,这些这些市场信息不能及时反馈给生产商,导致库存积压或许产量缺乏。社群团购
b.电子商务零售:工厂生产,然后通过网络卖给有需要的用户。当然也能够由专业的批发商或许专业的网上商家进货以后卖给消费者。
这种零售模式的特点是价格便宜,去掉了许多中间环节,用户体会和销售数据也能及时反馈,可是缺点也很明显,用户在下单购买时没办法看到摸到,导致体会感缺乏,然后也会导致商品不合心意的事情发生。
c.“新零售”,也就是今天所评论的零售3.0。这种模式是线上和线下相结合,就是“O2O”。既有线上的数据反馈和价格优势也有线下体会,一起整合了物流服务和信息,让客户有感知、有体会、有反馈一起,还便利购买。如何开微店
2、例子:小米之家。
大家能够在“小米有品”APP看到各种产品,还可以去线下“小米之家”去体会试用,感觉满意能够在手机下单,然后就会有物流送到家里,试用以后还能够把点评在网上发出来。
一起,对商家来说,每个商品有多少人浏览、收藏、购买、转化率怎么,能用数据观察到,然后针对性改善产品,调度生产、管理库存,调整价格。
这就是新零售,基于云计算和大数据的反馈,改善用户体验,减少中间环节,优化物流和库存,把成本降低,做到双赢。
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