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当微信碰上KTV,会擦出怎样的火花?在微信的无敌魅惑下,KTV微信营销怎么做?
1、扫码送会员卡
KTV微信营销首先得“拉新”,扫码送会员卡无疑是吸引新用户的重要手段。如果KTV开在学校附近,就更容易促使口碑营销,获得更多的学生资源。
2、线上线下互联
线上可以在朋友圈点赞、转发获得免唱券,线下可以与相关行业合作举办歌手大赛,获胜者可以在某个时间段成为KTV的代言人。插入会员积分系统,引入交友等社交元素,营造KTV唱歌不是目的,线下交友才是目的的氛围。
3、定期营销活动
立足店内消费数据,面向一些老客户,推出类似“生日半折、酒水八折”的活动。这时候可以应用“微分销”系统,引导消费者在享受服务和优惠的同时,将商家推荐给更多朋友,产生裂变式传播效果带去更多客流。
4、创建微信公众号
a. 通过微信公众号自定义菜单或自定义图文回复,让客户可以在公众号内在线预约或下单,满足客户基本需求。
b. 期在公众号内做营销活动,以提高粉丝的活跃度。在线活动类型诸如刮刮卡、大转盘、砸金蛋等。当然,不能仅局限于此,每次活动要有不同的创意和吸引力才行。
c. 建立微信会员卡进行客户关系管理。KTV是个高消费频率的行业,传统纸质优惠券容易被消费者丢弃,也不环保。
微信会员卡通过建立专属的微信电子会员卡,根据每个电子会员卡领取用户的消费记录和微信记录,可以分析出不同人的不同偏好;可以根据购买行为对粉丝进行不同的层级划分,对不同层级提供优惠或专享特权服务;还可以建立积分系统。
d. 利用微信与用户沟通互动,及时解决用户的各种问题咨询。微信基本每个人天天都在用,在微信内做客服极大的消费者提供了方便,你可以很容易的体会到如果还是用打电话的方式,还要占线等待是多么糟糕的体验和效率。
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