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近年来互联网保险成为拉动中国保费增长的重要因素之一。同时,互联网保险经营主体不断扩容,互联网保险的客户数及社会关注度也在显著提升,就目前我国互联网保险公司已有经营模式来看,大致有四种,分别为保险公司自建网络平台、电商平台、专业第三方保险中介平台、专门的网络保险公司。在未来互联网+保险的发展会有哪些新突破呢?
1.互联网+颠覆传统营销思维与营销渠道
近年来,我国保险业已展开了一轮“移动互联网式”的销售流程改造。如平安保险推出的一站式移动展业平台,依靠这一平台,可将保单生效时间从平均5天减至15分钟。互联网化对整个保险行业带来了颠覆性的影响,未来传统保险产品中很复杂、难懂的法律条款将会越来越简化。
一直以来,无论是代理人队伍、银行邮政代理网点,还是专业的保险代理公司、经纪公司、兼业代理,以及网络电商平台销售的网络保险,从本质意义上看,这些销售模式和销售主体与保险公司并没有所有权上的归属。这种营销模式的变化,使得保险公司由营销主体转化为产品提供商。从趋势看,互联网保险要做的事情就是颠覆,颠覆传统的营销思维和传统的营销渠道,甚至是取代人工销售行为。
2.互联网+保险进一步场景化
互联网不断普及和发展的伴生产物就是高频化、碎片化的各类需求,而场景化则是挖掘、满足这些需求的有效途径。线下场景产生的保险需求催生了传统保险产品的发展,而伴随着互联网技术的不断普及和发展,很多线下场景逐渐迁移到线上,线上场景的出现为互联网保险产品异军突起提供了契机。
未来,保险公司将会更多地基于互联网生态圈的高频化、碎片化风险需求,开发出可以嵌入互联网生态圈中某一个环节和应用场景(或者多个环节和应用场景)的“碎片化”创新产品,实现互联网保险产品设计和营销的突破,将互联网保险产品“无缝式”嵌入互联网消费的购买、支付、物流等各个环节,从而在不影响用户体验的前提下,以较低成本满足消费者的高频化、碎片化的保险需求。
3.通过互联网+保险解决农户贷款问题
日前,京东金融集团宣布将与保险机构在农村金融领域建立长期、全面、多层次的合作,具体合作领域为涉农金融服务产品创新、扩大农村金融服务范围、农村金融移动化等,以提升农村金融服务水平和风险管理水平,共同努力实现支农、惠农的多赢目标。在农村土地市场,保险机构利用‘保证保险’进行产品和服务创新,能够有效增强农村小额贷款者的抵押品价值和融资能力。
在未来,互联网+保险还将发展出更多的可能,我们拭目以待。
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