如何留住你公众号的粉丝

   微信公众号运营,得粉丝者得天下。你有粉丝前呼后拥,大笔一挥,众人就跟得了甘霖一样膜拜,你没有粉丝,做什么都白搭。那些融资了微信的公众号,哪个没有成千上百万的粉丝在捧着他们?你在看自己的公众号订阅人数,没多少人也就算了,还有人退订,是不是觉得很气馁,小编就来支个招,帮你留住微信公众号的粉丝,并提高粉丝的粘性。

  无论你是企业公众号运营还是个人自媒体,还是形象或是产品展示平台,我们最终的目的都是把流量变现,而这之前需要做的是让粉丝一直关注我们,提高粉丝的粘性。

  1.消息管理要及时回复

  小编发现那些留不住的微信公众号后台似乎永远没有人在,给他们评论没有反馈,给他们发消息没有回复。这就像我们拿了一腔热血却被冷水兜头浇没,心情是很不好的。

  而小编发现那些留得住的微信公众号,消息回复是很及时的。哪怕是那些微信公众号大V后台的消息回复永远很及时。

  腾讯为了防止我们不断地向粉丝发送广告消息,如果粉丝48小时内未与我们互动(发消息),我们就不能再回复对方,所以看到新消息我们要及时回复,这是提高粉丝粘性有效方法。如果我们不能长期用电脑登录公众号,可以在手机下载一个公众号助手,可以随时随地查看并回复粉丝信息。

  2.开通评论功能

  公众号开通评论功能,用户可以点击文章下面的“写评论”按钮写评论,运营者可以在公众号的后台看见粉丝写的评论,能够有效对公众号内容讨论和反馈,并且将好的评论内容跳出来贴在公众号文章下面,让粉丝可以看见,这也是鼓励粉丝多多互动的一个举措。提高互动交流能够留住粉丝,提高粉丝粘性。

  开通评论功能需要先开通原创保护功能,注册时长、原创度、活跃度,没有被举报抄袭违规、原创文章占有一定数量这六项指标决定能否开通原创保护功能。评判文章的原创程度是对比公众号整个平台所有文章,看其他公众号里面的内容有没有相同的文章,只要坚持在公众号平台外搜集素材,开通原创保护功能是非常简单的。

  3.多观察分析公众号后台的统计

  公众号运营最忌讳盲人摸象以偏概全,通过公众号后台的用户分析、图文分析,能够观察出那些信息是粉丝最感兴趣的,那些标题最能吸引用户去点击。还要看你的公众号图文页从哪里打开的概率比较高,如果在朋友圈被阅读的次数很多,说明有望吸收新的粉丝,你的公众号活跃度很高,有人愿意转发你的文章。

  公众号的价值链是信息发布、营销宣传和客户互动。向粉丝提供有价值、有趣的内容,并且把营销宣传融入其中,做好互动沟通,在线向粉丝提供服务,这样才能有效提高粉丝粘性,将流量变现。

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