企业微信公众号为什么做不好？

 　　将近1000多万个公众号在微信上推送，结果是一半停更，没有停更的每天也挣扎在死亡线上，因为公众号的活跃度正在剧烈下滑，阅读量越来越惨淡，部分自媒体已经通过偷偷刷阅读量来应付企业客户了。排行榜上的头部自媒体生态并不能代表公众号的整体生态，辨识度高，冒尖的不是没有，但是尾部的，已经很难生存下去了。而企业微信公众号更甚，阅读量破千的基本没有，所以越来越多的企业微信公众号开始停更。

　　为什么公众号的活跃度会下滑地如此厉害?可能是以下几个原因造成的。

　　1.内容的同质化。许多公众号为了在内容上为了契合当下，都会去追最新的热点，然而热点各种自媒体都在说，除非你的角度够刁钻，基本上都逃不出内容上的一致性，当用户面对同一个话题时，他就已经失去了阅读的兴趣。

　　2.微信公众号本身的原因造成的。公众号本身的产品形态一直没有进化，不像今日头条或者其他新闻客户端有基于用户行为、属性的定向推荐，以及对优质内容的置顶和推荐机制，对热点内容有弹窗机制。

　　3.过度营销行为。从13年微信公众号热开始兴起之时，微信官方就一直强调，微信不是营销工具，不是信息推送工具，而是服务工具，它的主要用途是互动沟通、用户管理、在线服务。然而现在看来很多企业都把微信公众号当当成了营销工具，一昧进行宣传而忘记了服务的初衷，后台留言都是自动回复，根本没有人认真对待你的反馈信息。没有客服的公众号，会被用户抛弃，因为你们根本没把用户当成一个人，而只是当成一个可以用来宣传推广和可能会买东西的对象而已。

　　4.公众号没有人格化、没有参与感，内容没有对话感，有些公众号有几百万粉丝，阅读量几乎篇篇都能过十万，这跟公众号的受众属性有关系，通常母婴类、情感类的公众号活跃度很高，这是因为这类话题很容易就能让受众参与进来，有话可讲，还有就是这类公众号完成了人格塑造，用户阅读的时候都知道背后有一个活生生的个人在看他们的评论和留言，知道评论内容质量高会被后台筛选出来。

　　5.内容推送和用户需求严重不匹配

　　通过内容吸引来的用户，你根本无法洞悉他们的偏好，不知道他们喜欢什么样的内容，喜欢什么时候阅读内容，没有一个公众号运营者知道!所以咯，公众号内容推送基本上有点像盲人摸象。因为你根本不知道用户想要什么，你也无法知道用户想要什么，所以阅读量惨淡，也是很正常的事情。