做微商最重要的选择产品和做好服务

 　　【微分销导读】微商、微商就是由微和商两个字组成。重点是落在一个字“商”。简而言之，微商本质上是商人，商人的主要行为就是为他人提供产品和服务，获取优厚的利润。因此，做微商最重要的选择产品和做好服务。

　　一，选择产品，不要盲目跟风

　　做微商和做生意一样，最容易出现的问题就是跟风。好比今年楼市涨了，就去炒房，明年股市市场好，也就去炒股。很多人做微商也是一样，听说代购赚钱就去搞代购，又听到面膜好卖又去卖面膜。

　　这是商人的大忌，盲目跟风的人永远都是挣不到钱，顶多也是挣点小钱。市场是变化无常的，也许今年香蕉好卖，明年香蕉就不好卖雪梨好卖了。因此，做微商选产品一定要讲究策略，不要盲目跟风。

　　二，选择产品，一定要亲自试用

　　目前，微商被假货和三无产品搞得乌烟瘴气，尤其是毒面膜事件的曝光，导致微商的骂声更甚。刚入行的微商新手们最容易误入歧途，有些上家就打着月入百万，无门槛等非常诱人的旗号，新手就很容易被蛊惑。

　　因此，在选择产品时，一定要心态摆正：君子爱财，取之有道，天上掉馅饼这种好事不会轻易砸到你头上。选择产品一定要自己先熟悉了解，最好是自己亲自试用，保证产品的质量，再去销售产品。

　　钱有没有挣到不是最重要的，如果你卖假货或质量有问题的产品，导致客户身体受损，最后锒铛入狱，真是得不偿失的。

　　三，选择产品，选择合适自己的

　　微商选择产品最重要的一点就是结合自身的情况去做出最适合的选择。比如，你以前的卖服装的、化妆品公司的或者有土特产，这时你就需要根据你自身的优势去做选择了。

　　如果你在前期，已经做了很久的积累和铺垫，当你进入微商行业时，就能比别人更快速的上手，更容易取得成功。此外，也有些人是没有积累的，这类人需要想要自己感兴趣的方向，往自己感兴趣的点去发力，这样也能在微商之路上走的更快。

　　四，分类、分等级服务很重要

　　做好服务一定要提前做好分类工作，为你的客户明确的列出优先等级，比如付费的客户优于没付款的客户、大客户优于小客户，有意愿的客户优于没意愿的客户，这样你才能有条不紊的开展自己的服务工作。

　　在分类工作时，你可以有效的利用微信的分类标签工具，也可以借助第三方平台，例如有赞微小店、微店、淘宝小铺等等。这些工具都可以清晰的帅选出客户的购买次数、积分、地域等有效信息。你可以根据这些信息进行有差别的服务工作。

　　五，维护一个老客户比开发新客户更重要

　　为什么说维护老客户比开发新客户更重要呢?

　　这句话很多人应该是不赞同的，但是我认为很有道理。

　　原因有二：一是微商主要是单兵作战，个人精力都是有限的，花费在客户身上的时间也是有限的，维护老客会更加有效率;

　　二是开发一个新客户的成本是维护老客户是10倍，而相对于草根微商而言，这是很难做到的。因此，在大多数情况下，朋友圈微商还是需要从熟人和以前积累的客户着手，去开启自己的微商之路。

　　六，回复要及时，服务要细致

　　微商之家在多年的客户交流过程中，体会最深的一点就是回复一定要及时，即使你无法立刻回复，也要立马告之客户，让客户感受到你的尊重和重视。只有当客户感觉自己被重视时，交流沟通才能更容易的开展下去。

　　此外，微商做客户维护和服务时一定要细致，清楚的记下客户的小习惯、喜好、生日等信息，在不经意间给客户一些小惊喜。对待客户就要像新谈的女朋友一样，百般呵护，这样才能更好的获取客户的芳心。

　　做微商，互联网思维固然重要，但是却不能还少了执行力和坚持，缺少了这两点，那么什么都是白费的，都是没有任何的意义的。正如听过无数的道理，却依旧过不好这一生。