当前位置:首页>资讯>电商资讯>做好微信小程序商城后,来试试这六大运营技巧
企业可以通过免费方式或者招人开发定制,做出自己喜欢或符合公司发展的小程序,当做好的小程序发布上线后,下一步就是小程序的整体运营。有些商家没有在线运营经验,在这里,我们就通俗易懂地阐述一下小程序商城的运营思路,小白也可以轻松掌握。
一、建立用户流量池量池闭环。
1、关联微信官方账号和小程序,定制菜单绑定小程序,关注微信官方账号的粉丝可以直接进入小程序。
2、小程序首页可以通过微信官方账号关注组件,将访问小程序的用户沉淀到微信官方账号进行用户维护和保留。
3、明确群体定位,发布群体公告,你的群体能给客户带来什么?后期还可以对客户类型进行细分,如初级用户、会员等级等。做精准营销,可以实现流量的转化和沉淀。
4、打开附近小程序功能,设置店铺位置,覆盖周边五公里的微信用户,获得源源不断的免费流量。
二、如何让目标用户了解自己的小程序?
1、线下渠道。
商店类:设计带有小程序码或公众号二维码的创意海报,贴在商店收银处,门口放置易拉宝,吸引路过客流。
社区活动:对于生活必需品类的商家,也可以通过优惠福利直接将社区用户圈入自己的微信群,然后进行社区运营。
人员地推:可组织相关人员到客流较大的商场或街口,发布传单,或关注二维码即可领取福利等,形式多样,商家根据自身情况设置。
2、在线渠道。
每个人微信里都有几个微信群,发红包打广告也可以。好友转发准确,最好分享一个小程序活动页面,不要直接分享小程序。与朋友分享带有小程序码的创意海报(可与活动亮点相结合),吸引用户扫码。本地小程序可以针对本地群进行精准推广。当然,如果你有资源,可以尽情享受,前提是你能提供好的产品和服务,否则很难吸引到现在挑剔的用户。
三、如何避免用户玩完就离开?
1、用户首次接触小程序的是首页,因此,首页要简洁、大方、美观、布局合理,满足用户的视觉体验和浏览体验,也方便用户快速认识商城,直接获取核心业务功能,满足用户的核心需求。
2、强化商场的内容属性,吸引用户多呆一会儿。可以根据节日或热点制作内容专题页面,引导用户种草,如某明星同款搭配,职场小达人穿搭等。深入挖掘自己产品的亮点,巧妙设置醒目的产品文案,结合产品最大的亮点,总能吸引用户点击。
3、包装出平台质优价廉的核心爆品,如今各大电商平台同款商品价格都非常透明,相信核心爆品能迅速产生口碑传播,吸引用户积极分享。
4、保持商城活跃,营造人气氛围。可设置新的专区.限时秒杀专区等,也让用户养成消费习惯,经常访问店铺。
四、如何使用户形成裂变?
1、给力的优惠活动吸引现有用户邀请新用户,如低价拼团、砍价0元购等。
2、线上线下服务:线上客服要及时有效的回复用户信息,解决用户问题;线下服务员要贴心指导,或者在店里放易拉宝,用小程序下单享受优惠流程图。
3、优质产品:再好的服务,也要靠自己的产品。如何打磨优质产品?体验流畅?美味可口?效果明显?物美价廉?
4、优质产品+优质线上线下服务,促进口碑传播,用户水到渠成。
五、如何确保用户的留存。
1、通过签到打卡、消费领积分、积分商城兑换等吸引用户积极获取积分和消费积分。
2、以优惠的会员的专属权益吸引更多的用户成为会员,比如会员储值充值赠送,店内所有商品会员均打九折,定期向会员发放大额优惠券。
3、用户可以留在微信官方账号、微信群等,并通过高质量的内容和优惠活动不断影响客户,与客户建立情感联系。
六、如何通过小程序为店铺运营提供参考。
1、需要记录客户数据和消费行为,可以标签管理客户,还原真实用户画像,后续做精准营销,提高转化率。
2、小程序运行做日、周、月、季整理报告,通过数据分析,与之对应的日期阶段.产品类型进行运行指导。
3、说白了就是靠数据说话,要求运营商具备基本的数据分析和运营能力。目前,对于商家和企业来说,最重要的是把握生态圈建设的趋势,抢占小程序红利。此外,小程序运行试错成本低,多发挥你的创造力,多尝试,总结积累运行经验。
总的来说的,当小程序商城上线之后做好运营其实并不算太难,只要用心去做,结合以上文章中所提到的六个技巧,多学习累积经验,相信很快你的小程序商城也会做起来的!
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