当前位置:首页>资讯>微商运营>阿里京东所重视的新零售,是因为新在这里
互联网改变了我国非常多的方方面面,而零售业的改变就是其中的一个缩影。
新零售的‘新’在于当电商颠覆了传统企业之后,零售行业必须选择一个新的方向。如同‘共享经济’‘工业4.0’等,背后代表的是整个行业的升级,是商家和用户一同规划的未来。新零售商城
以马云的无人超市为例,无人超市并未比超市高明多少,毕竟超市中也是自主购买,只不过需要现场结账,但是很多人更喜欢电子支付而非现金。与其说还雇佣人员专门收银,不如直接留下一个二维码让用户支付好了,马云的无人超市应运而生,这不仅是商家能做的,乃是商家和用户一起做的。当然新零售绝非只是‘无人超市’这一种,目前来看正在做新零售的还有小米的零售店,小米的零售店打破了原本的电商生态。新零售商城
小米的粉丝可以先上购买,线下取货,亦或是实体店体验,之后购买,小米的目的是将线上,线下打通,优化体验和购买流程。
比较之前被电商颠覆的传统企业,传统行业并非被电商颠覆,只不过电商突然出现,改变了很多人的生活方式。原本需要去实体店,现在在家就好了,但是长时间之后,人们发现,购物的欲望并非是电商能够解决的。用户还是想要去逛实体店(万达的核心),于是当初的品牌继续回暖,电商也并非颠覆传统零售。品牌继续做实体品牌,也继续做电商(那些非品牌零售店则陷入困境)。
在这个基础上,曾经电商‘颠覆’了一次传统零售,但是电商毕竟不会成为用户购买的核心方法。
就如其他国家一样,但是这次影响让零售行业重新认识到,市场并非只有实体店和电商两种,也可以将电商(互联网)和实体店结合。
最典型的例子就是阿里巴巴的无人超市和小米的体验店。
无人超市对用户的要求却是连接支付宝,芝麻信用,小米的体验店也是和线上结合,毕竟库存是一样的。小程序商城开发
还有一个比较新的事正在研发的VR购物,虽然说也是互联网购物(电商)的升级版,电视新零售却将这个技术引进实体店,因为你带着VR的体验是实体店的体验。
总体来说,新零售之‘新’在乎用户可以体验被优化到极致的方式体验购物,不论是实体店还是体验店,无人超市还是VR购物,都是对用户体验的优化。
毕竟零售再怎么新也不会给用户免费的,商业的本质依旧不变,变得只是服务和方法。
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