微分销运营提升客户复购率的妙招分享

　　随着时间的推移，很多商家做微分销运营的时候，都不再只是一味地追求新客户，因为这一资源在逐渐的减少，商家将经营的重心放在了如何促使客户产生二次消费的研究上。然而促进客户复购谈何容易，有鉴于此，下面启博软件小编就来分享微分销运营提升客户复购率的妙招，供大家参考。

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　　1、做好商品质量保证

　　商家要想实现更多客户复购，那么必须要做好商品品质的保证，这是关键。如果商品品质得不到保证，客户购买的商品不能实现使用价值，也就没有任何意义了。商家必须要注意在微分销运营过程中控制货源，掌握商品品质保证，这样才是提升客户复购的前提。

　　对于商品品质的保证，商家借助微分销系统严格管理货源，做好商品流向控制，确保商品的正规可靠，如此一来，客户对商品才会满意，对商家才会更加信任。

　　2、做好服务

　　商家做微分销运营的时候，搭建平台来维持运行可以提升经营效率，但也要注意服务的品质。只有高品质的服务才能赢得客户的认同。同时客户的一些建议和评论也要被商家重视起来，这些都是客户的痛点，当客户的这些痛点被解决，那么自然会产生复购。

　　在经营微分销商城的时候，商家必须要及时应答客户的提问，对客户的一些流言或者评论及时的给予回复，确保客户在购物前后都能得到好的服务，这样才能提升客户的体验度，客户的复购才会有可能。

　　3、客户流失问题统计与分析

　　为什么客户只在平台购买过一件商品就不再关注商家?商家丢失客户的原因是什么?价格问题?产品质量问题?服务问题?做好统计分析才是重点。对于商家而言，搭建微分销系统来收集客户的评论，从中找出问题，这样就可以有的放矢的解决问题，留住客户。

　　4、设置会员锁客产生复购

　　会员模式是很多企业商家，甚至客户都接触过的，会员本身就是对商家的一个肯定，算得上是半个忠实客户。商家通过福利吸引客户办会员之后，如何调动会员的购物积极性才是关键。要想让会员复购，那么可以采取多种方式，比如会员价格策略，会员日策略等。让会员感觉到自身的购物优势才能提升会员的复购率。

　　5、创建营销活动促使客户复购

　　现在市场上有很多营销平台，客户为何要在同一平台产生复购?这就要看哪个商家能够调动起来客户的积极性了。其实商家要做好营销活动，必须要抓住客户的需求。好商品+好价格+新颖的营销模式便可以提升大家的购物欲望。比如限时秒杀优品，机会难得，这样就会提升大家的购物心理。

　　总的来讲，微分销运营并不简单，不是靠刷刷朋友圈，或者做一些营销活动就能迎来大量订单的。商家在吸引新客户的同时，也要注意老客户的复购。如何促使其产生复购?上面几种招数都是大家值得选择的。但同时商家也要注意自身情况的分析，知己知彼才能决胜，选择适合自己的招数，才能让自己走出营销窘境，获得新生。