微商城与客户留存率的关系分析?只有推广这么简单?

　　现如今微商城用户在运营过程中相信已经对接了多种营销模式，但是大家在营销过程中是否发现了：目前在用户获取和留存的过程中有着相当多的因素在影响着我们前进的脚步，用户留存率持续低迷，让整个市场陷入了一种疯狂的寻求出路的过程中。

　　但是我们没有想过在用户留存率的决定性因素中有哪几个?启博小编和大家共同关注：

　　1， 新用户拓展率是否能够影响用户留存率?

　　很多人觉得新用户的拓展和老用户的经营是两个不同的圈子，可以分开管理，但是在真正的运营入手的过程中，大家可能会发现用户的留存和用户的获取可能往往存在着一定的影响关系，首先用户的基数是决定我们用户留存率的必要条件，没有新人的加入就没有老用户的存在。

　　而老用户的留存率经过长期的数据调查，我们也能够发现伴随着新用户的不断涌入我们的用户留存率也会得到一定的提高，但当我们的新用户拓展成功率不断降低的过程中，老用户的留存率可能会呈现一个缓慢上升又缓慢下降波动趋势。

　　这样我们可以发现概率是真正能够影响到用户留存率，所以不能做两手准备，而是要将其视为同一种工作进行全面管理才能完成。

　　2， 新型产品的加入提高用户留存

　　很多人觉得这家用户留存率的不断降低，可能是由于自家销售的产品竞争力在市场上不断的减弱所导致。在这种情况下我们适当的加入新型产品，引入新型产品供货渠道是否能够提高用户留存率呢?可以从两个方面来验证。

　　首先根据这家用户的群体特征进行反应，是否对自家的产品服务基本满意?其次就是对于这家产品的在用户留存率降低的过程中，是否受到了一定的影响?

　　3， 规避原有营销管理误区

　　什么是原有的营销管理误区，就是大家可能过于注重对于用户的手段评价，而不注重用户在运营过程中的后期销售管理，产品的市场竞争力不断提高是靠着各方面卖家结合产品投放市场管理部的经营方案才能找个适合自家品牌的营销途径。

　　于是我们便可以通过结合产品供应渠道的市场调查情况，进行相应的销售投放为市场，为市场营销提供科学的建议和意见，规避营销误区。

　　是的，我们在微商城运营过程中与用户的交流方面可能存在着一定的欠缺，但是这些欠缺也恰恰说明了我们的营销过程中所存在的问题和未来解决的方向，这样为我们作为卖家在全局铺垫的过程中提供了更加宝贵的经验。相信大家针对用户流程的问题也有着一定的自身见解，在结合实际运营的过程中，大家一定会找到更加恰当的营销方案。