当前位置:首页>资讯>微商运营>微商怎么做?新手做微商有什么技巧
微商怎么做? 很多童鞋第一次做微商的时候都会不知所措,不知道该怎么做,而有些童鞋呢,是听自己朋友说,有的童鞋是自己突发奇想到某些地方买的产品,想到自己能不能去试一试的。所以在初级营销的时候,有些小伙伴就在想微商该怎样做,这该怎么去操作,包括问价、聊天,包括选择什么样的产品都会有很多的疑惑。
在这呢,跟大家一步一步的说。第一个,是你的外包装的问题,这个是比较重要的。举个例子来说,你到外面逛街去转一圈,你会发现好多像大型服装店、商场、银行等很多地方装潢都非常的高雅大方。尤其是服装店,它装潢的格调现在基本都是黑色的底,然后大面积的通透的玻璃加上射灯照射上去非常亮眼,让人一进门就感觉到非常舒适,有感觉,衣服显得非常的高档。你再去看银行,工商银行,农业银行等等这些银行,它那个柜台设计还有内部的设计都是统一的。所以说,在这给小伙伴们一个建议,你在做微信营销的时候,首先第一要学会自己的外包装,你的外包装就是给顾客的第一印象,是非常重要的。你一定要记住,你已经开始经商了,是一个商人了,所以你就要摆出一副商人的一个稳定的造势来。为什么刚才提到那些服装店,银行,就是要你去这样做,去效仿这些地方。让你的顾客,潜在的顾客,一看到你的头像,你的名字,就会知道你这个人的形象是什么样的!
一、微商怎样做好呢?这是每天很多小伙伴会问的问题。
1.微商定位: 可以阅读微商怎么正确定位。
2.定向: 在外面的客户定位好,接下来就是难题所在, 如何去拓展朋友圈,找到我们的定向客户然后加为好友 。这是几乎所有想在微信上做生意的人人都会遇到的问题,这个问题分为两部分, 一是如何找到我们的定位客户,二是如何与定向客户加为好友 ,如面膜的客户,很多比较爱美,爱健身,爱旅游,有较强的好奇心,需要休闲娱乐,喜欢关注些八卦新闻,对生活中的一些手工制作感兴趣,那我们在安排发布动态的时候,比如保持身材需要吃的食物,需要做的运动方式,关于娱乐明星的八卦消息等,这些都是他们喜欢的,他们会觉得你是一个有趣的人,随之会喜欢你这个人,这样就容易与他们成交。这里先讲一下如何找到我们的定向客户,找定向客户的方式其实有很多,线上线下我们的定向客户会去的地方都是我们的渠道,线上可以利用一些社区,论坛,QQ群,微信群等平台,到上面发些消息,经常互动一下,收集或留下微信号。此处有一点要记住,在任何平台上都不要上来就发些广告信息,尤其是QQ群和微信群。另外QQ群和微信群可以作为重点开发渠道,因为这里面最容易找到定向客户的地方,而微信群里可以直接发送好友添加请求,微信群很容易加入。很多人的微信号都是通过QQ号开通的,所以在QQ群里找到定向客户的QQ号,直接在微信里搜索即可,线下可以收集一些手机号,发一些印有微信二维码的名片;参加一些定向客户会去的活动,聚会,到时用微信自带的一些添加好友的功能,如附近的人,把身边的朋友都加进来,;如果有线下实体店铺,做一些促销活动,吸引人关注你更好,添加好又的方法有很多,但是不管哪一种都会遇到一个很无奈的问题,就是辛辛苦苦发出了很多添加请求,却很少有人通过,这正是微信盆友圈里的私密性造成的。
如果以上四点你都做到了,这时呈现在客户眼前的就是一个帮助她解决问题的方案,而你的产品只是帮助方案得以发挥作用的一部分,这时你觉得你的客户还会抵触你吗的产品吗? ‘记住,客户要的不是一个产品,而是一个能帮她解决问题的方案’
3.准备: 这里讲的准备,是指成交前的准备,因为我们在产品选择前要对产品进行充分了解。一般参考几个点;品质【自己先购买体验】价格【是否匹配你 朋友圈 的消耗能力】对比【同类产品进行优劣对比】公司配置【协同资源有什么】问题【罗列自己的不足之处】做好以上事情再来研究你目前的朋友圈进而寻找目标客户,前期微信圈中一般都是自己身边相对熟悉的人,找到他们对你代理的需求有哪些,比如现在朋友圈10个微商8个卖护肤品,更多的是面膜,导致现在加入护肤品行业没多大前景可谈,所以选择产品要多用心,多观察,不要盲目跟踪。
4.解决方案: 试想一下,一个满脸痘痘的客户找到你时,她是不是为这歌问题困扰很久了呢,她这时心里会不会默默的祈祷,希望这次能解决我的问题,我想马上解决了片刻都不想等,而你帮她解决了她回特别感谢你,还会帮助传播
5.推荐有道在跟客户交流时不要太任性 ,一上来就讲产品如何好,这是明显的王婆卖瓜,沟通过程中要探寻需求,以销售食品为例,可以先问,是自己吃还是送人?送什么样的人【了解送的对象和年龄,性别,职业等,,需求了解后,再进行产品推荐,,与客户沟通产品带来的好处,【这时需要明确你推荐的产品能给对方带来什么样的好处】进一步探讨问题,了解客户对你所说以及推荐的产品带来的好处有什么意见
6.客户跟踪有一句话很受用;销售不跟踪,最终一场空‘完成成交后 ,其实销售才刚刚开始,因为这时候你要进行回访,也就是客户跟踪,这是很多微商会犯下的错误,以为把产品卖出去就没事了,这样做主要有两个目的;一是收集客户体验信息,有没有问题,问题是什么?是哪里产生的问题,然后将问题整理罗列,便于下次调整,避免下次再犯同样的错误,给客户一种重视和尊重的感觉,你不只是卖给他产品,而是更在乎她的意见,二是,加深她对你产品的印象,背后的声音就是提醒他如果需要再来购买,再者说,开发新客户的成本是维护老客户成本的10倍不止,这个成本不仅是金钱,更多的是人力和物力。微商的销售更多的是靠口碑,在这个渠道中,客户倍增,老客户更是重中之重
7.转介绍转介绍某种程度来讲,是水到渠成的事情, 这也是前面做好,成交前,中,后的提现,谁没有三五好友,而且客户好友一般都是跟客户消费能力比较接近,就是所谓的圈子,朋友圈惯用的晒图分享其实就是为了达到转介绍的目的
随着微商的爆发,很多微商还在被朋友圈怎样发状态而被困扰,其实大家每次发完状态可以用心的看下,每次有多少人去停下手浏览下,如果你发的状态吸引不了人,又怎样去营销呢,朋友圈就是情感营销,怎样做?
一.概念: 情感营销 从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争. 微信更易于情感营销,因为做微商的本质就是以人为本。如今的微信消费者购物其实更倾向于一种感情上的满足,心理人的认可。因为微商的本质就是人,一切都以人为基础。所以做微商的,首先要把人营销起来,才能更好的营销产品。这就解释了很多微商虽然目前拥有成百上千的用户群体,但是转化率总是不尽人意的原因了。因为别人连你都不曾了解过,没产生对你的信任,看不到真实感,那又怎么能接受你推荐的产品呢?
二.怎么做朋友圈情感营销?
1.个人的信息: 我个人不认同把产品名放在个人昵称、头像、签名上去。就放最真实的自己,如果觉得自己不上镜,那就下个美艳相机,或者可以背影、侧脸出镜,保持神秘感。起码这样不会让用户觉得和你聊天,就好像对着一堆毫无生气的产品聊天一样。试问,你让别人对着产品能产生何种感情呢?如果产生不了感情,那又如何去信任,接受你呢?营销的根本,就是把产品忘掉,从人出发。
2.发布生活类的信息发布自己的个人照片,出去游玩照片,和大家的合影 。奉劝大家,照片最好能拍的高大上一些,有品位一些,阳光正能量一些。总之就是让人觉得你是一个活生生的人,并且有品位,而且你的生活是别人所向往所渴望的。
3.轻松、诙谐幽默的互动根据网络上的热点新闻,发起一个话题,或者修改某些段子来造成互动效果。 并且可以把这些做成一个活动,让朋友圈的好友都能参与进来,如果策划的好的话,很容易达到裂变的效果。并且会瞬间拉近和用户的距离,从而产生信任。小技巧:微信里不是共同好友的话,相互的评论是看不到的。你可以这样,自己回复自己,并且在回复的时候对着另外一个好友说。比如"哈哈,XXX,你错了,下一个接上"这样会让一些旁观者觉得你这个具有活动真实性,并且侧面凸显出你的好友众多,交际关系很好。一个朋友众多的人,那么这个人的人品不会差到哪里去。并且当之后活动结束之后,还能发起评选活动,让大家再一次参与进去,再一次强调参与感。而且当活动的奖品送到得奖者手中之后,让他在朋友圈发个感言,随后去截取图片附上自己的话语发在朋友圈。
4.和用户进行情感的沟通和用户进行聊天的时候,不要一个劲的推销产品。 换个角度想想,如果我是对方,没聊到几句话就扯到产品上去,你会继续聊下去?做微信情感营销一定要懂得换位思考,假设赋予自己一个角色,那么有什么事情能和她产生共鸣?要抓住她几个关键点,然后一一突破,产生彼此的信任感。
5.相应的专业知识比如你是做护肤产品的,那么你最好了解一些护肤的知识,打造一个护肤达人。 常发一些护肤知识在朋友圈,要专业的帮助客户解答她的疑问。怎么快速提高逼格?很简单,当客户问你:皮肤过敏了怎么办?你就去百度搜索相关答案,然后组织自己的语言去回复。不要客户问你一些小常识你都无从回答,惊慌失措。要记得情感消费,就是一种感情上的满足,心理上的认可。当你帮助到客户之后,客户或多或少都开始慢慢认可你,信任你。牢记,做微信营销首先要把产品先忘了,先营销好人。
6.定制专属的贺卡每当过一些重要节日之时,挑选几个重要的用户进行专属的贺卡发送。 根据用户的特点进行别出心裁的文字策划,花点心思。在人与人相处之间,并且还是在一个虚拟的网络当中,当你真情对待,回报你的也会是真情相待。假设你的受众主要是女性,那就抓住女性的特点:感性。在文字编写那配以感性的话语,背景音乐用抒情的基调来煽情。曾经试过发给几个意向女性客户,往后的成交率非常可观。过后我曾问过她们,是怎么促成这次成交。她们说,其实对你的信任度比对产品的信任更高,而且我从没想过你会如此用心的送我如此与众不同的礼物。
其实,做好微信情感营销就是要记住,一切都以人为本,找好落脚点,找到自己区于别人的差异性优势,并且把这个点无限放大,配以情感,真诚的态度去面对用户。把自己打造好朋友圈中的口碑,前期赢得口碑,赢得大家的信任,才能为后续的销售打下基础。总之简单的事儿重复去做,重复的事儿用心做,你就是个成功者!
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