微商城运营，准确抓住用户特性

 　　用户是一个商城运营的灵魂，没有用户，商城也只能是一个空壳。如何才能获取更多的用户呢?微商城运营，准确抓住用户特性，针对不同用户特性采取不同的推广方式。

　　1、社交互动

　　每个用户之间有很强的社交互动需求，它们会自发交流产生内容，比如穿衣搭配、美容化妆人群。这个比较适合通过社区运营，或者搭建在线社区，通过一些简单的运营活动就可以活跃气氛;

　　2、PGC需求

　　用户对某一领域感兴趣，但是愁于没有足够的知识。比如健康孕妈、美食制作、运营干货等。这个可以通过制作原创内容进行推送或合作，来获得精准用户;

　　3、线上聚集地

　　一对一逐个逐个邀请用户，效率上即时通讯工具最佳，质量上社交网站最佳。这都取决于需求的用户类型和数量。如果对用户的社交地位、内容能力、职业经验等有基本要求的，则社交网站的挖掘为主。

　　4、线下聚集地

　　一个是用户的地域属性，为了形成区域性的服务，线下推广可以将用户“一网打尽”，形成效应，比如校园、O2O服务。一个是地点属性，比如电影类产品，可以专注电影院的现场活动。还有一类是消费属性，比如大型商场的人群，有生活品质的消费需求，适合推旅游、中高端生活服务。

　　5、工具属性

　　一些产品通过抓住用户需求的某一特性进行单边的工具切入，再延伸服务。比如做一些查询、比价插件，可以跟信息服务平台进行植入合作，从而获得流量。另一种是提供软件系统，比如微分销商城，公众号或网站可以快速接入，从而获得广泛的布点。